我們非常重視您的選擇權！Top Fix 提供「Apple 原廠零件」與「嚴選第三方零件」兩種彈性方案：

• 原廠零件：更換後可直接在 Apple 官方系統查詢到維修紀錄，符合最高標準。
• 第三方零件：同樣享有保固期，品質經過我們嚴格把關，價格更具性價比，是精打細算的好選擇。

一般常見型號的螢幕更換，大約只需 1至2小時 即可完成。

若損壞情況較嚴重影響到觸控或顯示面板，或是特殊機型，則可能需要多幾天的作業時間。建議您先行聯繫，以便我們準備料件縮短您的等待時間。

當您發現手機無法完整支撐一天的正常使用、充電速度變慢，或電量出現異常跳動時，通常更換電池就能完美解決！更換電池是非常安全的常規保養，由我們的專業技師操作，約 30至60分鐘 即可讓手機滿血復活。

由於目前各大 Android 品牌在台灣並無設立類似 Apple 的「獨立維修中心」授權機制，因此市面上的維修零件皆統稱為「第三方零件」（若有店家自稱原廠，還請您謹慎判斷）。

請放心，Top Fix 嚴選的 Android 替換零件皆經過嚴格測試，且同樣享有我們的完善保固服務，品質與穩定度絕對值得信賴。

無法充電的原因有很多，包含充電孔卡灰塵、充電線老化、電池損耗，甚至是主機板電路問題。

遇到這種情況別慌張，您可以帶來 Top Fix，我們會先為您檢查充電孔是否有異物，有時只需簡單清潔就能解決。若確認是零件損壞，我們會為您做進一步的診斷並提供最適合的維修方案。

平板電腦（如 iPad 或各品牌平板）因為面積較大，且原廠組裝時使用了大量的強效黏合膠，拆解與重新封膠的工序比手機更為複雜且耗時。

為了確保維修品質與密合度，平板維修的時間通常會比手機長一些。我們會視機型與損壞程度為您評估，盡力在最短時間內讓您的平板恢復正常。

如同手機維修，一般的外部零件維修（如換螢幕、電池）不會影響或主動刪除您的資料。

但電子產品維修仍屬高精密作業，為了以防萬一，我們還是強烈建議您在送修前，先將平板內的重要資料進行備份。

• 安心保固：一般維修項目，我們皆提供 3個月的非人為損壞保固；若您更換的是 Apple 第三方電池，則享有 6個月保固（如有其他促銷延長保固活動則另計）。
• 防水說明：手機拆機後，我們都會按照原廠流程為您重新更換防水膠，但無法保證 100% 恢復原始防水能力。事實上，即使是未曾拆修過的手機，防水效果也會隨時間與使用環境老化。貼心提醒您，維修後仍請盡量避免手機受潮或進水喔！

我們深知資料對您的重要性！若是更換電池、螢幕等外部零件，我們絕對不會主動刪除您的資料。

但拆機維修本身伴隨極低機率的突發風險（如軟體系統突發崩潰），若您的資料非常重要且手機還能開機，強烈建議您先自行備份。維修存在不可抗力風險，若不幸發生資料遺失，恕無法提供賠償，敬請見諒。

Top Fix 堅持透明報價！我們會根據肉眼可見的損壞或經驗為您做「初步報價」，您同意後我們才會開始動工。

若拆機後發現有隱藏的損壞（例如：原本螢幕破裂無法顯示，換上新螢幕後才發現相機也摔壞了），我們會立刻暫停並與您溝通。您可以自由選擇：

• 一併增加維修項目。
• 只修原本約定的項目（如只修螢幕，不修相機）。
• 放棄維修（若費用超出您的預期，您可選擇不修，我們僅會酌收基本的拆機檢測費）。

絕對不會有「修完才逼迫買單」的情況發生。

遇到泡水請立刻「關機」，千萬不要嘗試開機或充電！

請儘速將手機送至 Top Fix。我們會進行專業的清潔與乾燥處理，並檢測內部是否短路。泡水機能否救回，取決於進水程度與送修時間。雖然無法保證 100% 修復，但我們會竭盡全力搶救，並在維修前給您詳細的狀況評估。

• 付款方式：目前店內僅接受「現金付款」或「網銀轉帳」。信用卡、Apple Pay、LINE Pay 等行動支付暫不提供，造成不便敬請見諒。
• 營業時間：週一至週六 11:00 - 22:00 / 週日 11:00 - 21:00 (若需在 21:00 後前來，請先來電確認視現場情況而定唷！)